Feel Free to Feel Safe

Наша главная цель по-прежнему состоит в том, чтобы предоставить нашим гостям самые исключительные впечатления от проживания в условиях максимальной безопасности. Таким образом, мы соблюдаем меры по охране труда и технике безопасности мирового класса и будем реализовывать чрезвычайно тщательные планы действий, чтобы обеспечить благополучие наших гостей.

Кроме того, мы хотели бы проинформировать вас, что помимо обязательных протоколов здравоохранения и гигиены, установленных правительством Греции, наша компания всегда проявляет высокое чувство ответственности перед своими сотрудниками, но также и перед нашими гостями, мы предприняли дополнительные действия, процедуры и специализированные протоколы здоровья и безопасности, которые сосредоточены на защите от пандемии Covid-19, чтобы обеспечить самый ценный товар, здоровье и безопасность каждого.

Ваша безопасность превыше всего

• Приветствовать, защищать и заботиться о вас всегда было нашим главным приоритетом.
• В сотрудничестве с международно признанным партнером мы создали еще более безопасную среду для наших гостей и сотрудников, применяя все необходимые протоколы профилактики, безопасности и гигиены.
• Наш персонал постоянно проходит обучение по вопросам соблюдения норм охраны труда и техники безопасности.

Гостевой опыт

• Регистрация заезда: 15.00 Расчетный час: 11.00, чтобы было достаточно времени для подготовки номеров для новых гостей.
• Safe Spacing требует, чтобы гости сохраняли физическое расстояние 2 м от друг от друга, когда они находятся во всех общественных местах отеля. Соответствующие знаки будут напоминать вам о соблюдении дистанции.
• Дозаторы дезинфицирующего средства предоставляются во всех основных пунктах связи, на всех входах в отель, на стойке регистрации, в местах продажи продуктов и напитков, и во всех общественных местах.
• В соответствии с указаниями правительства Греции, на рецепции отеля будет доступна полностью оборудованная медицинская аптечка.
• Мы увеличили частоту чистки и дезинфекции на всей территории отеля, уделяя особое внимание предметам и поверхностям постоянного пользования.
• Все общественные места хорошо вентилируются, а все системы кондиционирования регулярно обслуживаются.
• Внутренние помещения, такие как приемные, рестораны, спа и фитнес-центры, будут оставаться открытыми, чтобы поддерживать циркуляцию свежего воздуха.

Еда и напитки

• Во всех местах для сидения, включая ресторан и лаунж-зоны, столы будут расставлены таким образом, чтобы обеспечить необходимое физическое расстояние между людьми.
• Правила HACCP применяются ко всем видам продуктов питания и напитков.
• Все заказы на обслуживание номеров будут оставляться у дверей.

Уборка

• Мы уделяем особое внимание объектам и поверхностям постоянного пользования , таким как телефоны, элементы управления телевизорами и кондиционерами, ручки и переключатели. Удалены телефонные справочники, журналы, записные книжки и т.д. При необходимости предоставляем их в электронном виде.
• По прибытии гости могут отменить услуги горничной в своем номере во время своего пребывания.
• Запросы на уборку номеров необходимо сообщать на стойке регистрации за 24 часа.
• Уборка номеров будет производиться только тогда, когда гостей не будет в номере, и с соблюдением всех необходимых мер безопасности и оборудования.

Общественные места

•  Мы настоятельно рекомендуем всем гостям пользоваться собственным туалетом в номере. Стандарты пула соответствуют новому протоколу COVID-19.
• Лежаки и столы будут расположены так, чтобы поддерживать физическое расстояние, и будут дезинфицироваться после каждого использования.
• Все общественные места хорошо вентилируются, а системы кондиционирования регулярно обслуживаются.
• Фитнес-центр, спа-салон и детский клуб будут работать в соответствии с греческими законами и постановлениями о Covid-19.

Стратегическим партнером группы Mayor в этом проекте является всемирно известная сертификационная компания SafeHotels, которая уже проводит сертификацию всех отелей Группы.

В этой связи мы с радостью сообщаем вам, что мы уже получили сертификат Covid Clean от SafeHotels и сертификат Health First от Гостиничной палаты Греции.